隐私政策总则与适用范围

本隐私说明适用于 m.wardengame.com 及其关联的 新开传奇私服 客户端、登录器、开区后台与客服系统。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规处理用户信息，并遵循最小必要、目的明确、公开透明三项基本原则。

使用本站服务即表示你已阅读并同意本说明所述的信息处理方式。若你不同意其中任何条款，请停止使用相关服务。本政策自 2025 年 1 月 1 日起生效，替代此前所有版本。

信息收集范围与类型

我们收集的信息分为三类：你主动提供的信息、使用服务时自动生成的信息、以及来自第三方的必要信息。

你主动提供的信息

• 账号注册信息：账号名、密码（加密存储）、密保问题与答案、绑定手机号或邮箱。
• 充值信息：支付订单号、支付金额、支付通道类型（不存储完整银行卡号或支付密码）。
• 申诉信息：你提交的截图、文字描述、联系方式。
• 商务合作信息：公司名称、联系人、联系电话、合作意向说明。

自动生成的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、CPU 与显卡型号。
• 网络信息：IP 地址、网络类型、登录时间与在线时长。
• 游戏行为信息：角色名、职业、等级、地图坐标、技能使用记录、交易记录。
• 日志信息：登录器版本、补丁更新记录、异常崩溃日志。

我们不会收集你的通讯录、短信、相册、麦克风或摄像头数据，登录器也不具备上述权限的调用能力。

信息使用目的与方式

我们不会将你的游戏行为数据用于与游戏运营无关的用途，也不会基于这些数据对你进行画像并用于广告投放。

Cookie 与追踪技术说明

本站使用 Cookie 与本地存储（LocalStorage）实现以下功能：保持登录状态、记忆上次选择的区服、记录界面偏好设置（如窗口模式、分辨率）、统计页面访问量。这些技术不用于跨站追踪，也不与第三方广告网络共享。

你可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie，但禁用后可能导致登录状态无法保持、区服列表无法自动更新。登录器内的本地缓存文件位于安装目录的 Cache 文件夹，可随时手动删除，删除后首次启动会重新下载资源。

我们使用的统计工具仅采集匿名化的访问数据（页面浏览量、访问来源、停留时长），不采集账号名、角色名等可识别个人身份的信息。

第三方数据共享政策

我们仅在以下必要场景与第三方共享信息，且均签署数据处理协议：

• 支付通道：向微信支付、支付宝等通道传输订单号与金额，用于完成交易。通道方不获取你的游戏账号信息。
• 机房服务商：向 IDC 服务商提供服务器运行所需的网络配置信息，不涉及玩家个人信息。
• 反外挂服务：WardenGuard 系统在本地完成大部分检测，仅将疑似异常的行为特征值（非原始日志）上传至服务器比对。
• 法律要求：在司法机关依法出具正式文书的情况下，我们可能提供必要的账号与日志信息。

我们不会向任何第三方出售、出租或以其他形式交易你的个人信息。若发生公司合并、收购等情形，我们会提前 30 天公告，并要求承接方继续受本政策约束。

用户权利：查看、修改与删除个人数据

1. 查看权：你可通过客服通道申请查看我们持有的你的账号信息与游戏行为记录，我们将在 7 个工作日内提供。
2. 更正权：若发现账号信息有误（如绑定手机号变更），可提交证明材料申请更正。
3. 删除权：你可申请注销账号并删除相关信息。注销后账号内角色、装备、元宝将一并清除且不可恢复，充值记录因财务合规要求保留 3 年。
4. 撤回同意权：你可随时关闭营销类通知，不影响核心服务使用。
5. 申诉权：若你认为信息处理行为侵犯了你的合法权益，可通过 [email protected] 提出申诉，我们承诺 15 个工作日内答复。

信息安全保障措施

账号密码采用加盐哈希存储，数据库中不保存明文密码；充值相关数据传输全程使用 TLS 1.3 加密；核心数据库实行读写分离与异地备份，备份周期为每日一次，保留 30 天。内部实行最小权限原则，客服人员仅能查看必要的账号状态信息，无法查看密码与完整支付信息。

我们部署了入侵检测系统与日志审计系统，对异常访问行为实时告警。若不幸发生数据泄露事件，我们将在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户，并说明泄露范围与应对建议。

政策更新通知机制与联系方式

本政策可能因法规变化或服务调整而更新。重大变更（如新增信息收集类型、变更共享对象）将提前 15 天在站内公告并弹窗提示；一般性文字修订直接在页面更新，并标注最新修订日期。

如对本隐私说明有任何疑问，可通过以下方式联系：隐私专用邮箱 [email protected]；客服热线 400-000-0000；通信地址：广东省深圳市南山区科技园某某大厦 12 层 数据合规组（收）。我们将在收到书面问询后 15 个工作日内予以答复。